Commercial(E) (H/F)

Description du poste

COMMERCIAL(E) (H/F)
Secteur d'activité : BTP
Lieu : Daloa, Cote d’Ivoire
Type de contrat :
Présentation du cabinet
YSED GROUP CONSULTING est un cabinet de conseil en ressources humaines qui accompagne les entreprises dans leurs enjeux de recrutement, de développement des compétences, de structuration organisationnelle et de performance stratégique. Le cabinet se distingue par une approche orientée résultats, innovation RH et intégration progressive des outils digitaux par l’Intelligence Artificielle.
Dans le cadre de sa stratégie de croissance et du renforcement de ses effectifs, le cabinet YSED GROUP CONSULTING recrute, pour le compte de l'un de ses clients évoluant dans le secteur du BTP, un(e) stagiaire Commercial(e).
Mission principale
Le/La stagiaire Commercial(e) assure la conversion des prospects en clients ainsi que le suivi commercial de la clientèle, tout en apportant un appui administratif au secrétariat. Il/Elle contribue au développement du chiffre d'affaires et à l'image de l'entreprise en garantissant une prospection efficace, un suivi client rigoureux et une communication professionnelle, dans le respect des procédures internes en vigueur.
Activités principales
• Convertir les prospects en clients par un accompagnement commercial adapté
• Assurer le suivi commercial de la clientèle via WhatsApp, téléphone et réseaux sociaux
• Présenter les services de l'entreprise aux prospects et clients (argumentaire commercial, offres, devis)
• Répondre aux sollicitations des clients et prospects dans les meilleurs délais
• Assurer le secrétariat courant (accueil téléphonique, gestion des documents, prise de rendez-vous)
• Rédiger et mettre en forme les courriers, comptes rendus et documents administratifs
• Tenir à jour le fichier clients et prospects
• Assurer le reporting des activités
• Assurer la remontée des informations commerciales et administratives à la hiérarchie
• Contribuer à la fidélisation de la clientèle par un service de qualité et un suivi régulier
• Participer aux actions de promotion des services de l'entreprise sur le terrain et en ligne
Profil recherché
• Niveau d'étude : BAC+2 minimum, idéalement en Commerce, Marketing, Vente, Communication ou Secrétariat
• Expérience professionnelle minimale d'1 an, idéalement dans le secteur du BTP ou dans une fonction commerciale
• Bonne maîtrise des réseaux sociaux et des outils de communication digitale (WhatsApp Business, Facebook, etc.)
• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel)
• Résidence obligatoire à Daloa ou disponibilité à s'y établir
Qualités
• Excellent sens du relationnel et de la communication
• Forte orientation résultats et sens de la persuasion
• Rigueur et sens de l'organisation
• Autonomie et esprit d'initiative
• Réactivité dans le traitement des demandes clients
• Présentation soignée et professionnalisme
Compétences
• Techniques de prospection et de conversion commerciale
• Techniques de suivi client via canaux digitaux (WhatsApp, réseaux sociaux)
• Techniques de secrétariat et de gestion administrative
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel)
• Connaissance des services et produits du secteur BTP appréciée
Dossier de candidature
Merci d'adresser votre CV + lettre de motivation à l’adresse suivante :
(adresse visible une fois connecté)
En mentionnant dans l'objet « Stagiaire Commercial(e) Daloa ».
Date limite de candidature : 29/10/2026