Dernière mise à jour : 18 octobre 2026.
1. Objet
Les présentes conditions générales d'utilisation (« CGU ») régissent l'accès et l'utilisation du site Jobivoire, plateforme des opportunités professionnelles en Côte d'Ivoire. Jobivoire réunit trois activités : l'emploi (offres et candidatures), les talents (profils, annonces de services) et la carrière (événements professionnels, générateurs de CV et de lettres, produits digitaux, articles).
Utiliser le site, avec ou sans compte, vaut acceptation des présentes CGU. Jobivoire peut les modifier ; la version en vigueur est celle publiée sur cette page, à la date indiquée en tête.
2. Accès au site et comptes
Les offres, profils publics, annonces de services, événements et articles se consultent sans compte. Certaines actions en exigent un : postuler sur Jobivoire, contacter un talent, gérer un espace recruteur.
Deux types de compte existent. Le compte Candidat est personnel : il sert à postuler, à construire son profil et à publier des services. Le compte Recruteur est rattaché à une seule fiche entreprise, qui peut réunir plusieurs recruteurs selon la formule souscrite ; le premier inscrit en est le gérant et distribue les accès.
L'inscription est réservée aux personnes majeures. La connexion se fait par un code à usage unique envoyé à l'adresse email du compte, sans mot de passe. Vous êtes responsable de l'accès à cette adresse : toute personne qui y reçoit le code peut se connecter à votre compte. L'adresse doit être confirmée pour utiliser le compte pleinement.
3. Profils candidats et visibilité
Chaque candidat choisit son niveau de visibilité dans l'annuaire Talents : privé, public discret (informations anonymisées) ou public complet. Ce réglage n'est jamais modifié sans action de sa part, y compris lorsqu'il souscrit un abonnement. Un profil n'apparaît dans l'annuaire que s'il est suffisamment renseigné.
Les coordonnées (téléphone, adresse email) d'un candidat ne sont jamais affichées publiquement. Elles ne sont accessibles qu'aux recruteurs qui disposent d'un droit de consultation, ou à qui le candidat a adressé sa candidature.
4. Offres d'emploi
Une offre peut être publiée par un recruteur inscrit, ou sans compte : l'annonceur indique alors le nom de son entreprise, son logo et une adresse email qui reste confidentielle, et reçoit un lien de suivi de son offre. Ce lien donne accès aux statistiques et aux options de l'offre : il doit être conservé et ne pas être partagé.
La publication d'une offre est payante, hors quota inclus dans un abonnement. Le prix est annoncé avant la première étape et réglé à la dernière ; l'offre est mise en ligne dès le paiement confirmé, pour la durée indiquée. Des options peuvent s'y ajouter : mise en avant en tête de liste, prolongation, envoi de profils correspondant au poste.
Certaines offres sont reprises d'autres sites d'emploi et affichent le recruteur d'origine. Le recruteur concerné peut en demander la gestion en prouvant qu'il reçoit les candidatures à l'adresse de l'annonce.
L'annonceur garantit que son offre correspond à un poste réel et disponible, conforme à la réglementation ivoirienne, notamment en matière de non-discrimination. Jobivoire peut refuser, suspendre ou retirer toute offre inexacte, trompeuse ou contraire aux présentes CGU, sans remboursement lorsque le retrait résulte d'un manquement de l'annonceur.
5. Candidatures
Selon le choix de l'annonceur, la candidature se fait sur Jobivoire, par email ou sur le site du recruteur. Une candidature déposée sur Jobivoire est enregistrée, puis transmise au recruteur ; lorsque l'offre est en mode email, la transmission se fait par lots, à l'heure indiquée au candidat. Le recruteur reçoit le CV, le message et les coordonnées du candidat. Le candidat peut suivre l'envoi et l'ouverture de sa candidature depuis son espace.
Le nombre de candidatures possibles chaque semaine est limité pour un compte gratuit ; un abonnement Jobivoire Premium relève cette limite. Jobivoire transmet les candidatures mais ne participe pas au recrutement : la décision appartient au seul recruteur.
6. Espaces recruteurs inactifs
Jobivoire est réservé aux entreprises qui recrutent. Un espace recruteur sans aucune offre publiée, aucun profil débloqué, aucun paiement ni abonnement 45 jours après son inscription est supprimé. Trois rappels sont envoyés par email avant la suppression. La fiche entreprise et les comptes de ses recruteurs sont alors désactivés ; Jobivoire peut les restaurer sur demande.
7. Services, événements et produits digitaux
Un talent peut publier des annonces de services. Un nombre d'annonces est offert chaque mois, au-delà la publication est payante ; une annonce peut aussi être mise en avant. Le contact d'un prestataire est gratuit. La prestation elle-même est convenue directement entre le client et le prestataire : Jobivoire n'en est ni partie ni garant.
Les événements professionnels (formations, séminaires, forums) sont publiés par leurs organisateurs, avec ou sans compte, et validés par Jobivoire avant leur mise en ligne. Les tarifs d'accès affichés sont ceux de l'organisateur ; ils ne sont pas encaissés par Jobivoire.
Les produits digitaux (guides, modèles, formations vidéo) sont vendus à l'unité. Ils sont destinés à l'usage personnel de l'acheteur et ne peuvent être revendus ni diffusés.
8. Générateurs de CV et de lettres
Les générateurs produisent des documents au format PDF à partir des informations saisies, d'une offre visée ou d'un ancien CV fourni par l'utilisateur. Le document est payé avant la rédaction ; il peut ensuite être modifié et produit à nouveau sans nouveau paiement pendant 30 jours.
La rédaction peut être assistée par une intelligence artificielle. Ses propositions sont toujours soumises à la relecture de l'utilisateur, qui reste seul responsable de l'exactitude du contenu de ses documents. Les informations personnelles, employeurs, diplômes et dates ne sont pas réécrits par l'IA.
9. Abonnements et paiements
Certaines fonctionnalités sont payantes : publication et options des offres d'emploi, abonnements recruteur, abonnement candidat Jobivoire Premium, rédaction assistée d'un message de candidature, documents des générateurs, annonces de services au-delà du quota offert, produits digitaux. Les prix varient selon les décisions de Jobivoire ; le montant applicable est toujours affiché avant le paiement, et c'est celui-là qui est dû.
Les paiements sont traités par un prestataire d'encaissement (Mobile Money et carte bancaire). Jobivoire ne conserve aucune donnée de carte bancaire. Les abonnements ne se renouvellent pas automatiquement : un rappel est envoyé avant l'échéance, et le renouvellement reste une action volontaire. Les quotas et crédits inclus dans un abonnement valent pour sa période et ne se reportent pas.
Un achat porte sur un service numérique fourni immédiatement : il n'est pas remboursable une fois le service rendu (offre mise en ligne, document produit, produit téléchargé). Un paiement débité sans que le service ait été fourni est régularisé sur demande.
10. Comportements interdits
Sont interdits : les faux profils et les fausses entreprises ; les offres fictives ou destinées à collecter des données ; toute demande d'argent adressée à un candidat en contrepartie d'un emploi, d'un entretien ou d'une formation ; le harcèlement ; l'extraction automatisée des contenus du site ; l'usage des coordonnées obtenues sur Jobivoire à d'autres fins que le recrutement ou la prestation proposée. Ces comportements entraînent la suspension ou la suppression du compte, sans préjudice d'éventuelles poursuites.
Tout contenu suspect peut être signalé depuis la page concernée ou par le formulaire de contact.
11. Responsabilité
Jobivoire met en relation des candidats, des recruteurs, des prestataires et des organisateurs. Les contenus publiés engagent leurs auteurs. Jobivoire ne garantit ni l'issue d'une candidature, ni l'embauche, ni le nombre de candidatures reçues par une offre. Le site peut être interrompu pour maintenance ou en cas d'incident ; Jobivoire s'efforce d'en limiter la durée.
12. Propriété intellectuelle
La marque Jobivoire, le site, ses modèles de documents et ses contenus éditoriaux sont protégés. Les utilisateurs conservent leurs droits sur les contenus qu'ils publient et accordent à Jobivoire le droit de les afficher sur le site et de les diffuser pour en assurer la visibilité, pendant la durée de leur publication.
13. Données personnelles
Le traitement des données personnelles est décrit dans la politique de confidentialité.
14. Suppression de compte
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis vos paramètres, ou en nous écrivant. Les données liées aux paiements sont conservées pendant la durée imposée par les obligations comptables et légales.
15. Droit applicable et contact
Les présentes CGU sont soumises au droit ivoirien. En cas de litige, une solution amiable est recherchée en priorité. Pour toute question, écrivez-nous à [email protected] ou par le formulaire de contact.
