Dernière mise à jour : 18 octobre 2026.
Jobivoire traite vos données personnelles dans le respect de la loi ivoirienne n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel. Cette page dit ce que nous collectons, pourquoi, avec qui nous le partageons et comment exercer vos droits.
1. Données collectées
Ce que vous nous donnez. Compte : nom, prénom, adresse email, téléphone. Profil candidat : parcours, formations, compétences, langues, commune, photo, CV. Candidature : civilité, coordonnées, message, CV et lettre en PDF. Fiche entreprise et offre publiée : raison sociale, logo, adresse, adresse email de l'annonceur. Générateurs : les informations saisies pour le CV ou la lettre, et l'ancien CV éventuellement fourni (PDF ou photo). Messages envoyés par le formulaire de contact ou entre membres.
Ce que le site enregistre. Adresse IP, date et heure, type d'appareil, navigateur et système, page d'arrivée et provenance de la visite, pages et offres consultées, recherches effectuées, étapes franchies dans un parcours (génération d'un document, paiement). Les visites identifiées comme venant de robots ne sont pas enregistrées.
2. Pourquoi nous les utilisons
- Faire fonctionner le service : afficher les offres et les profils selon le niveau de visibilité choisi, transmettre les candidatures, produire les documents, livrer les achats.
- Vous prévenir : alertes d'offres, suivi de vos candidatures et de vos offres, rappels d'échéance, relance d'un paiement ou d'un document non terminé. Chaque email de relance porte un lien de désinscription.
- Sécuriser la plateforme : connexion par code, journal des connexions, lutte contre les faux comptes, les offres frauduleuses et les robots.
- Mesurer et améliorer le site : fréquentation, offres les plus consultées, recherches restées sans résultat.
- Respecter nos obligations comptables et légales pour les paiements.
3. Qui voit vos données
Les recruteurs. Quand vous postulez, le recruteur de l'offre reçoit votre candidature avec votre CV et vos coordonnées. Dans l'annuaire Talents, votre profil n'apparaît que selon le niveau de visibilité que vous avez choisi : privé (non listé), public discret (sans nom ni photo) ou public complet. Vos coordonnées ne sont jamais affichées publiquement ; seuls les recruteurs disposant d'un droit de consultation y accèdent.
Nos prestataires, pour le seul besoin du service :
- le prestataire d'encaissement, qui traite les paiements Mobile Money et carte bancaire (Jobivoire ne conserve aucune donnée de carte) ;
- Anthropic (modèle Claude), lorsque vous utilisez la rédaction assistée par l'IA ou l'import d'un ancien CV : le contenu nécessaire à la rédaction lui est transmis, il n'est pas utilisé pour entraîner ses modèles ;
- Google Analytics et Meta, pour la mesure d'audience et de l'efficacité de nos publicités ;
- notre hébergeur et notre service d'envoi d'emails.
Certains de ces prestataires sont situés hors de Côte d'Ivoire. Nous ne vendons pas vos données.
4. Cookies et stockage du navigateur
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement : session et connexion, protection des formulaires, brouillon en cours dans les générateurs, accès à vos achats et au suivi d'une offre publiée sans compte, rappel d'un message envoyé par le formulaire de contact. Des cookies de mesure d'audience (Google Analytics, Meta) sont également déposés. Vous pouvez les supprimer à tout moment depuis les réglages de votre navigateur.
5. Documents confidentiels
Les pièces déposées pour une vérification (pièce d'identité, registre de commerce) et les fichiers des produits achetés sont stockés hors de toute adresse publique. Ils ne sont accessibles que par un lien contrôlé, à leur propriétaire ou à notre équipe.
6. Durées de conservation
Les données d'un compte sont conservées tant que le compte existe. Un brouillon de document sans compte est supprimé au bout de quelques mois. Un espace recruteur resté sans activité est supprimé selon la règle décrite dans les conditions d'utilisation. Le détail des visites est purgé régulièrement, seuls des totaux sont gardés. Les données liées aux paiements sont conservées pendant la durée imposée par la loi.
7. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données. Vous pouvez modifier votre profil et sa visibilité, couper les notifications et supprimer votre compte depuis vos paramètres. Le lien présent au bas de chaque email de relance arrête ces envois sans supprimer votre compte. Pour toute autre demande, écrivez-nous ; vous pouvez aussi saisir l'Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d'Ivoire (ARTCI).
8. Sécurité
L'accès aux comptes se fait par un code à usage unique envoyé à l'adresse email, sans mot de passe à deviner. Les connexions et les actions sensibles sont journalisées. Les échanges avec le site sont chiffrés.
9. Contact
Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à vos données, écrivez-nous à [email protected] ou par le formulaire de contact.
