GLOBAL EXPERT RECOUVREMENT ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
Commerce & Distribution
À propos de l'entreprise
Qui sommes-nous ?
Basé à Abidjan, en Côte d’Ivoire, GER-DC est un cabinet spécialisé dans le recouvrement de créances, le développement commercial externalisé et les actions de marketing opérationnel. Nous accompagnons les entreprises dans la sécurisation de leurs encaissements, la préservation de leurs relations clients et le développement de leur activité.
Notre approche associe proximité avec les clients, rigueur dans l’exécution des missions, qualité des échanges, suivi des résultats et reporting régulier.
Nos domaines d’expertise
1. Recouvrement de créances — Recouvrement amiable B2B et B2C ; relances multicanales ; suivi préventif des échéances ; gestion externalisée du poste clients ; négociation d’échéanciers ; interventions terrain ; préparation et coordination des démarches précontentieuses avec les professionnels habilités ; tableaux de bord et reporting.
2. Développement commercial — Prospection B2B ; identification et qualification de prospects ; télévente externalisée ; prise de rendez-vous ; suivi des opportunités ; recherche de nouveaux marchés et de partenaires ; accompagnement des équipes commerciales et pilotage des actions de vente.
3. Marketing opérationnel — Conception et déploiement d’actions commerciales ciblées ; campagnes de prospection et de prise de contact ; activation terrain ; appui à la promotion des offres ; qualification des retours ; mesure et analyse des résultats des campagnes.
Notre méthode de travail
Chaque mission repose sur l’analyse des besoins du client, la définition d’objectifs mesurables, la préparation d’un plan d’action, l’exécution opérationnelle, le suivi des indicateurs et l’amélioration continue. Nous privilégions des interventions professionnelles, traçables et respectueuses de la confidentialité des informations confiées.
Nos valeurs
Intégrité • Confidentialité • Réactivité • Sens du service • Respect des personnes • Culture du résultat
Pourquoi rejoindre GER-DC ?
Dans le cadre du renforcement de ses activités, GER-DC développe ses équipes autour de missions variées en recouvrement, relation client, télévente, coordination de projets et support administratif. Nous recherchons des collaborateurs rigoureux, autonomes, à l’aise dans la communication, capables de travailler en équipe et de contribuer concrètement à la satisfaction de nos partenaires.