Responsable commercial(e

Description du poste

MISSIONS PRINCIPALES

1. Prospection et développement commercial

Identifier et prospecter de nouveaux clients dans les secteurs du BTP, de l’Énergie et des Technologies ;

Développer et fidéliser le portefeuille clients existant ;

Identifier de nouveaux projets, marchés et opportunités d’affaires ;

Développer un réseau de partenaires, prescripteurs et décideurs ;

Participer aux salons, événements professionnels et actions de développement commercial.

2. Commercialisation des produits, solutions et services

Présenter et promouvoir les produits, équipements, solutions techniques et services de l’entreprise ;

Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées ;

Participer à l’élaboration des offres commerciales et techniques avec les équipes concernées ;

Assurer la présentation, le suivi et la relance des propositions commerciales.

3. Gestion et suivi des clients

Assurer le suivi des prospects et clients, de la prise de contact jusqu’à la conclusion des affaires ;

Maintenir une relation régulière avec les clients et veiller à leur satisfaction ;

Développer la fidélisation et les opportunités de ventes additionnelles ;

Assurer le suivi commercial des projets en cours.

4. Négociation et conclusion des affaires

Négocier les offres et conditions commerciales dans le respect des objectifs de l’entreprise ;

Participer aux appels d’offres et consultations ;

Assurer le suivi des négociations jusqu’à la signature des contrats ;

Coordonner avec les équipes techniques, administratives et financières pour la préparation des offres et contrats.

5. Reporting et analyse commerciale

Suivre les objectifs commerciaux, le chiffre d’affaires et les indicateurs de performance ;

Élaborer des reportings commerciaux réguliers à l’attention de la Direction ;

Assurer le suivi du portefeuille de prospects, clients et opportunités ;

Analyser les résultats et proposer des actions d’amélioration ;

Faire remonter à la Direction les besoins des clients et les évolutions du marché.

6. Veille commerciale et sectorielle

Assurer une veille sur les évolutions des secteurs du BTP, de l’Énergie et des Technologies ;

Identifier les nouveaux acteurs, projets, solutions et opportunités de marché ;

Suivre les offres et pratiques de la concurrence ;

Contribuer à l’amélioration de la stratégie et des processus commerciaux.

EXIGENCES DU POSTE

Formation

Bac +3/5 en Commerce, Gestion, Marketing, Management, Ingénierie commerciale ou équivalent ;

Une formation ou des connaissances dans les domaines du BTP, de l’Énergie ou des Technologies constituent un atout.

Expérience

5 ans minimum d’expérience professionnelle, dont au moins 3 ans dans une fonction commerciale à un niveau de responsabilité similaire, idéalement dans les secteurs du BTP, de l’Énergie, des Technologies ou des solutions durables ;

Une expérience confirmée en développement commercial B2B, gestion de portefeuille clients et négociation de contrats est souhaitée.

Compétences techniques

Maîtrise des techniques de prospection, de négociation et de vente B2B ;

Bonne compréhension des secteurs du BTP, de l’Énergie et des Technologies ;

Capacité à comprendre les besoins techniques des clients et à proposer des solutions adaptées ;

Maîtrise de l’élaboration et du suivi des offres commerciales ;

Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels CRM ;

Bonne capacité d’analyse des données et des indicateurs commerciaux.

Compétences comportementales

Orientation résultats et sens du développement commercial ;

Excellent relationnel et bonnes capacités de négociation ;

Dynamisme, proactivité et esprit d’initiative ;

Autonomie, organisation et rigueur ;

Excellentes capacités de communication ;

Esprit d’équipe et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément ;

Capacité à développer et entretenir un réseau professionnel.