02 Serveurs / Serveuses

Description du poste

Sous la supervision du Responsable de cuisine, le/la Serveur(se) a pour mission principale d’assurer l’accueil, le service et la satisfaction des clients en veillant à leur offrir une expérience agréable, professionnelle et conforme aux standards de l’hôtel. A ce titre, il /elle est chargée (e) des activités et responsabilités suivantes :
- Accueillir et installer les clients à leur table ;
- Présenter le menu et prendre les commandes ;
- Servir les plats et les boissons avec professionnalisme ;
- Veiller au bon déroulement du repas et répondre aux demandes des clients ;
- Débarrasser et dresser les tables selon les standards de l’établissement ;
- Maitriser et respecter les normes d’hygiène alimentaire et de conservation ;
- Connaitre les plats, boissons et éventuelles informations sur les allergènes ;
- Assurer la propreté et la bonne présentation de la salle ;
- Coordonner le service avec la cuisine ;
- Présenter l’addition et selon l’organisation de l’hôtel, effectuer ou accompagner l’encaissement ;
- Traiter les réclamations avec courtoisie et les transmettre au responsable cuisine si nécessaire.
Profil Exigé : De formation professionnelle en service hôtellerie avec trois (03) à cinq (05) années d’expériences professionnelles, vos compétences requises sont les suivantes :
- Bonne présentation et sens de l’accueil
- Courtoisie, politesse et patience
- Bonne communication
- Rapidité et efficacité
- Attention aux détails
- Ponctualité et disponibilité
- Resistance au stress pendant les périodes de forte activité
- Hygiène corporelle irréprochable et tenir son environnement de travail propre
- Sens du service et orientation client

Conditions particulières : -Poste basé à Jacqueville
-Horaires variables (services du midi et du soir), disponibilité
les week-ends et jours fériés.
Merci de nous envoyer avant le 06/ 11 /2026,
Lettre de motivation avec prétentions salariales,
02 photos et CV à VARIANCE GRH sis :
TREICHVILLE, Avenue 17 rue 38.
Tel : 27 21 74 68 14 ; 01 40-65-80-31 / 05 75 13 46 65