Rémunération
Non communiquée
Contrat
CDD
Mode de travail
Sur site
Formation
Bac+2 (BTS, DUT...)
Lieu de travail
Yopougon - ABIDJAN-YOPOUGON CITE BATIM 3 NON LOIN DE MAMIE ADJOUA
Clôture
30 septembre 2026
Description du poste
Nous recherchons un(e) Chargé(e) Clientèle expérimenté(e) dans le domaine du call center afin de rejoindre notre équipe.
Missions principales :
• Répondre aux appels des clients et effectuer des appels sortants
• Discuter avec les clients sur les réseaux sociaux et assurer un bon suivi
• Relancer les clients pour les devis et prestations
• Proposer des offres à nos anciens clients
• Faire de la prospection téléphonique
• Gérer les plaintes et trouver des solutions adaptées
• Assurer une bonne relation client et représenter l’entreprise avec professionnalisme
Profil recherché :
• Expérience en call center ou service clientèle obligatoire
• Bonne communication orale et écrite
• Être poli(e), patient(e) et dynamique
• Savoir convaincre et bien gérer les clients
• Être à l’aise avec WhatsApp, Facebook, Instagram et les appels téléphoniques
• Être organisé(e) et réactif(ve)
Poste basé à Yopougon.
Salaire : 105 000 FCFA + commissions en fonction du chiffre atteint
Disponibilité : Immédiate
Candidature :
Envoyez votre CV par mail au [email protected]
CV prêt à envoyer
Vous répondez à quelques questions, nous mettons en page un CV que vous envoyez tel quel. Comptez une dizaine de minutes, sans logiciel ni modèle à chercher.
Lisible par les logiciels de tri : texte réel dans le PDF, jamais une image.
Créer mon CVLettre écrite pour cette offre
Nous partons du poste et de l'entreprise de cette annonce, vous n'avez qu'à relire. Votre lettre est prête en cinq minutes.
Une mise en page assortie à celle de votre CV, dans un PDF prêt à joindre.
Créer ma lettreLe candidat est invité à écrire à l'adresse que vous indiquez. Nous comptons les clics, pas les emails reçus.
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