Chargé(e) qualité

Description du poste

MISSION PRINCIPALE
En tant qu'expert métier, le/la Chargé(e) qualité a pour mission principale de contrôler rigoureusement la conformité et les finitions des meubles et ouvrages de menuiserie à la sortie de l'atelier. Il/elle est le garant de l'image de marque de l'entreprise en s'assurant que chaque produit est irréprochable avant son exposition en showroom, sa mise en vente ou sa livraison chez le client.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
1. Contrôle esthétique et des finitions
- Examiner minutieusement l'aspect visuel de chaque ouvrage (lissage, ponçage, vernis, peinture, placage, traitement du bois).
- S'assurer de l'absence totale de défauts d'aspect (rayures, éclats, taches, coulures, asymétries).
- Apprécier le rendu final, l'harmonie des teintes et la beauté du veinage selon les standards haut de gamme de l'entreprise.

2. Contrôle technique et dimensionnel
- Vérifier la conformité des produits finis par rapport aux plans de fabrication et aux commandes clients (dimensions, proportions).
- Tester la solidité des assemblages, la robustesse des meubles et le bon fonctionnement de la quincaillerie (charnières, glissières, poignées).
- Détecter les éventuels défauts de fabrication ou de coupe.

3. Gestion des non-conformités et validation
- Refuser et bloquer systématiquement tout produit ne répondant pas aux exigences de qualité.
- Remonter les défauts constatés aux équipes de production (menuisiers, finisseurs) et exiger les reprises ou retouches nécessaires avant toute sortie.
- Apposer la validation finale (le "bon à livrer" ou "bon à exposer") uniquement sur les produits validés à 100%.
- Rédiger de petits rapports ou fiches de suivi pour aider l'atelier à améliorer continuellement sa production.

PROFIL
Niveau d'études et expérience :
Formation technique en menuiserie/ébénisterie avec au minimum cinq (5) années de solide expérience en tant que menuisier professionnel.

Savoir-faire et Compétences techniques
- Expertise métier : Être un menuisier de profession, avec une connaissance parfaite du bois, de ses dérivés (MDF, contreplaqué, etc.) et des techniques de fabrication industrielle.
- Lecture de plans : Capacité à lire et interpréter rapidement des plans de conception et des fiches techniques.
- Maîtrise des outils de contrôle : Bonne utilisation des instruments de mesure (mètre, équerre, niveau, etc.).

Savoir-être et Qualités personnelles
- Sens aigu de l'esthétique : Excellent œil pour le détail, l'harmonie et la perfection des finitions.
- Rigueur et intransigeance : Un niveau d'exigence très élevé et une tolérance zéro face aux malfaçons.
- Pédagogie et communication : Capacité à faire des retours constructifs aux artisans de l'atelier et à exiger des corrections sans créer de conflits.
- Sens des responsabilités : Conscience professionnelle aiguë, sachant que sa validation engage directement la réputation de l'entreprise.
- Réactivité : Capacité à inspecter et prendre des décisions rapidement pour ne pas freiner le planning des livraisons.

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