Stagiaire Assistant(e) Commercial(e) & Marketing Digital

Description du poste

Présentation du cabinet
PolyFormations est un cabinet de formation professionnelle certifiante basé à Abidjan, spécialisé en management de projet. Il accompagne les cadres, ingénieurs et professionnels dans la préparation aux certifications internationales PRINCE2® Foundation et Practitioner, ainsi que PMP® et CAPM®, à travers des sessions en présentiel et en format hybride.
Dans le cadre du renforcement de sa visibilité et du développement de son portefeuille clients, PolyFormations recrute un(e) Stagiaire Assistant(e) Commercial(e) & Marketing Digital.
Objectif du stage
Sous la supervision de la Direction, le/la stagiaire contribuera à accroître la notoriété du cabinet, à générer des inscriptions aux sessions de formation et à assurer un suivi rigoureux des prospects et des clients.
Missions principales
1. Création et animation des outils digitaux
• Créer, paramétrer et optimiser les comptes du cabinet (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, WhatsApp Business, etc.) ;
• Élaborer et exécuter un calendrier éditorial mensuel ;
• Publier régulièrement, animer les communautés et répondre aux messages et commentaires dans les meilleurs délais ;
• Mettre à jour le site internet du cabinet (actualités, calendrier des sessions, contenus et visuels) ;
• Appuyer la mise en place et le suivi de campagnes sponsorisées (Meta Ads, LinkedIn).
2. Création de contenu
• Concevoir des visuels, affiches, carrousels et vidéos courtes (Reels, TikTok) annonçant les sessions et valorisant l'expertise du cabinet ;
• Rédiger des publications, articles et messages promotionnels adaptés à chaque plateforme ;
• Réaliser des contenus lors des sessions de formation (photos, vidéos, témoignages de participants) ;
• Veiller au respect de la charte graphique et de l'identité de marque de PolyFormations.
3. Prospection commerciale
• Identifier et qualifier des prospects (particuliers, entreprises, institutions, ONG, bureaux d'études) ;
• Réaliser des actions de prospection : appels, emailing, messages WhatsApp, prospection LinkedIn ;
• Préparer et envoyer les propositions et offres de formation, sous la validation de la Direction ;
• Participer à l'organisation d'événements, webinaires et séances d'information.
4. Suivi des clients et prospects
• Tenir à jour la base de données clients et prospects (fichier de suivi / CRM) ;
• Assurer les relances, le suivi des inscriptions et des paiements ;
• Accueillir, informer et orienter les candidats aux formations ;
• Recueillir la satisfaction des participants et collecter les témoignages.
5. Reporting et tâches connexes
• Produire un reporting hebdomadaire des activités (statistiques des réseaux sociaux, prospects contactés, inscriptions obtenues) ;
• Proposer des pistes d'amélioration de la stratégie digitale et commerciale ;
• Exécuter toute autre tâche confiée par la Direction en lien avec le poste.
Profil recherché
Formation
• Diplôme de niveau BAC+2 ou BAC+3 en Marketing, Marketing digital, Communication, Commerce, Action commerciale ou tout domaine équivalent ;
• Une première expérience (stage, emploi ou gestion de pages) en community management ou en prospection commerciale est un atout.
Compétences techniques
• Excellente maîtrise des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok) et de leurs outils de gestion ;
• Maîtrise d'outils de création graphique et de montage vidéo (Canva, CapCut ou équivalents) ;
• Bonne maîtrise du Pack Office, notamment Excel ;
• Excellente expression écrite et orale en français ; la pratique de l'anglais est un plus ;
• Des notions en publicité en ligne (Meta Ads) et en outils CRM constituent un atout.
Qualités personnelles
• Créativité, curiosité et sens de l'esthétique ;
• Aisance relationnelle, sens de la persuasion et goût du contact client ;
• Rigueur, organisation et autonomie ;
• Proactivité, réactivité et sens du résultat ;
• Discrétion et intégrité.
Condition spécifique
• Résider à Angré (Cocody) ou dans les environs.
Conditions du stage
• Lieu : Abidjan - Cocody Angré ;
• Durée : 6 mois, renouvelable ;
• Démarrage : immédiat ;
• Gratification : forfait mensuel de stage + prise en charge du transport lors des déplacements professionnels.
Dossier de candidature
Le dossier de candidature comprend :
• Un curriculum vitae (CV) détaillé ;
• Une lettre de motivation ;
• Des liens vers des réalisations digitales (pages animées, visuels, vidéos, portfolio), le cas échéant.
Les dossiers doivent être envoyés à l'adresse (adresse visible une fois connecté) avec pour objet : « Stage Assistant Commercial & Marketing Digital - NOM Prénom », au plus tard le 30 octobre 2026.
Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.