Call Center chez CHAP CHAP EXPRESS : Abidjan
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Call Center

CHAP CHAP EXPRESS
Abidjan 08 octobre 2026 32 vues Réf. FBF-08102026702

Rémunération

Non communiquée

Contrat

CDI

Mode de travail

Sur site

Formation

Bac+2 (BTS, DUT...)

Domaine

Hôtellerie & Hébergement

Lieu de travail

Abidjan - Abidjan Riviera 3

Clôture

22 octobre 2026

Description du poste

Nous recrutons des téléconseillers(ères) pour renforcer son service client et prise de commandes.

Votre mission
Répondre aux appels des clients (commandes, réservations, renseignements)
Prendre et enregistrer les commandes avec précision
Présenter le menu, les promotions et les offres du jour
Gérer les réclamations avec calme et courtoisie
Transmettre les commandes à la cuisine et au service de livraison
Assurer le suivi des livraisons et informer les clients
Votre profil
Niveau BAC minimum
Excellente élocution et très bonne expression en français
Sens de l'écoute, patience et courtoisie
Bonne maîtrise de l'outil informatique (saisie rapide, logiciel de commandes)
Capacité à travailler sous pression pendant les heures de pointe
Une première expérience en call center ou en restauration est un plus
Disponibilité pour travailler le soir, le week-end et les jours fériés

CV prêt à envoyer

Repartez avec un CV au format PDF

Vous répondez à quelques questions, nous mettons en page un CV que vous envoyez tel quel. Comptez une dizaine de minutes, sans logiciel ni modèle à chercher.

Lisible par les logiciels de tri : texte réel dans le PDF, jamais une image.

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Lettre écrite pour cette offre

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Nous partons du poste et de l'entreprise de cette annonce, vous n'avez qu'à relire. Votre lettre est prête en cinq minutes.

Une mise en page assortie à celle de votre CV, dans un PDF prêt à joindre.

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