Description du poste

🛠️ Responsabilités et tâches :
Suivi des commandes et des clients :

Collecter les commandes des clients (y compris via les groupes WhatsApp).

Confirmer les commandes avec les clients et le siège.

Suivre l’évolution des commandes et assurer un retour régulier aux clients.

Effectuer les tâches de vente quotidiennes.

Visites commerciales et reporting :

Réaliser des visites régulières chez les clients.

Soumettre un plan de déplacement hebdomadaire ou mensuel.

Rédiger un rapport de déplacement après chaque mission terrain.

Contrôle de l’exposition en magasin :

Vérifier la mise en place des échantillons et des présentoirs chez les clients.

S’assurer que l'image des produits en magasin est conforme aux standards.

Suivi des paiements et du crédit client :

Suivre les échéances de paiement des clients.

Informer les clients de leur situation de crédit.

Remonter toute anomalie au service comptable.

Collecte des retours clients :

Recueillir les retours sur les produits, la qualité, le marketing et les services.

Faire un rapport régulier à la hiérarchie.

Coordination avec le service client :

Suivre l’état des stocks et des expéditions.

Relancer les clients pour le chargement des marchandises.

Veille concurrentielle :

Collecter les informations sur les prix, les stocks et les ventes des concurrents.

Produire un rapport hebdomadaire sur la situation du marché.

Profil du poste

✅ Compétences requises :
Bonne connaissance du secteur des matériaux de construction

Aisance relationnelle et sens du service client

Capacité à travailler de manière autonome sur le terrain

Esprit d’analyse et de synthèse

Maîtrise des outils de communication (WhatsApp, Excel, etc.)

🎓 Profil recherché :
Formation : Bac+2 minimum en commerce, vente, ou domaine similaire

Expérience : Minimum 2 ans dans un poste similaire, idéalement dans les matériaux de construction

Langues : Français obligatoire, l’anglais est un atout

Dossiers de candidature

[email protected]