Mentions Légales Jobivoire
Dernière mise à jour : 19/07/2025 10:42
1. Préambule
Les présentes conditions régissent l'utilisation du site JOBIVOIRE ("Votre portail d'emploi et de services en Côte d'Ivoire"), accessible à l'adresse https://jobivoire.ci. En utilisant ce site, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.
2. Définitions
- Site : désigne la plateforme JOBIVOIRE et l'ensemble de ses services
- Utilisateur : toute personne utilisant le site (candidat, recruteur, prestataire)
- Candidat : utilisateur à la recherche d'emploi ou de missions
- Recruteur : entreprise ou particulier cherchant à embaucher
- Prestataire : professionnel proposant des services via l'annuaire
- CVThèque : base de données des profils candidats
- Produits : Livres, formations et guide proposé au format digital (Ebook ou vidéo)
3. Conditions Générales d'Utilisation (CGU)
3.1. Accès et inscription
L'accès au site est ouvert à toute personne majeure ou mineure émancipée. L'inscription nécessite la fourniture d'informations exactes et complètes :
- Pour les candidats : nom, prénom, email, téléphone, date de naissance, adresse, diplômes, expériences professionnelles et formations
- Pour les recruteurs : nom et prénoms, nom de l'entreprise, email professionnel, photocopie de la CNI, numéro de téléphone, adresse géographique
- Pour les prestataires : noms et prénoms, contacts et informations professionnelles
3.2. Obligations des utilisateurs
Chaque utilisateur s'engage à :
- Fournir des informations exactes et à jour
- Ne pas utiliser le site à des fins illégales ou frauduleuses
- Respecter les droits de propriété intellectuelle
- Ne pas perturber le fonctionnement technique du site
3.3. Services proposés
3.3.1. Pour les candidats
- Consultation gratuite des offres d'emploi
- Postulation gratuite aux offres
- Accès gratuit aux articles et conseils
- Option payante pour apparaître dans la CVThèque
3.3.2. Pour les recruteurs
- Publication d'une offre gratuite par mois
- Packs payants pour publications supplémentaires
- Accès gratuit à 5 profils Candidats par mois
- Packs CV payants pour accès illimité
3.3.3. Pour les prestataires
- Inscription dans l'annuaire des professionnels
- Visibilité auprès des particuliers et entreprises
- Packs payant pour booster la visibilité de son profil et de ses annonces
3.4. Responsabilités
JOBIVOIRE décline toute responsabilité concernant :
- L'exactitude des informations fournies par les utilisateurs
- Les relations directes entre candidats et recruteurs
- Les éventuels préjudices liés à l'utilisation des services
4. Politique de Confidentialité
4.1. Données collectées
Nous collectons :
- Données d'identification (nom, prénom, email, téléphone)
- Données professionnelles (CV, formations, compétences, expérience)
- Données de navigation (adresse IP, cookies)
4.2. Utilisation des données
Les données sont utilisées pour :
- Fournir et personnaliser nos services
- Faciliter les mises en relation professionnelles
- Améliorer continuellement la plateforme
- Envoyer des communications utiles
4.3. Protection des données
Nous nous engageons à :
- Ne pas vendre ou partager les données avec des tiers sans consentement
- Mettre en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles
- Conserver les données seulement le temps nécessaire
4.4. Droits des utilisateurs
Conformément à la loi ivoirienne sur la protection des données, vous pouvez :
- Accéder à vos données personnelles
- Demander leur rectification ou suppression
- Vous opposer à leur traitement
- Demander la limitation du traitement
5. Conditions Générales de Vente (CGV)
5.1. Produits et services payants
JOBIVOIRE propose :
- Boutique : formations, ebooks et ressources dont les prix vatient entre : 1 000 et 150 000 FCFA
- Packs de publication d'offres d'emploi
- Packs d'accès à la CVThèque (15 000 - 100 000 FCFA)
- Mise en avant dans la CVThèque (forfait selon barème)
- Packs Boost : pour accroitre la visibilité des profisl prestataires
5.2. Processus d'achat
- Sélection du produit/service
- Validation du panier
- Paiement sécurisé via les moyens disponibles
- Accès immédiat ou sous 24h pour les produits dématérialisés
5.3. Modalités de paiement
Les paiements s'effectuent :
- En ligne par carte VISA
- Via mobile money (Orange money, WAVE, MTN MoMo)
- Par transfert mobile money (uniquement sur devis)
5.4. Politique de remboursement
- Aucun remboursement n'est possible après réception du produit/service
- Les cas exceptionnels seront étudiés au cas par cas
- En cas d'erreur de notre part, un remboursement ou échange sera proposé
5.5. Support client
Pour toute réclamation :
- Utiliser le formulaire de contact
- Accéder au support premium depuis votre tableau de bord
- Réponse garantie dans les minutes qui suivent pendant les heures ouvrables
6. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (contenu, logo, design) sont la propriété exclusive de JOBIVOIRE. Toute reproduction sans autorisation est interdite.
7. Modification des conditions
JOBIVOIRE se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés des changements majeurs.
8. Loi applicable et juridiction compétente
Les présentes conditions sont régies par le droit ivoirien. Tout litige relèvera des tribunaux compétents d'Abidjan.
9. Contact
Pour toute question concernant ces conditions, veuillez nous contacter via notre page de contact.