RECEPTIONNISTE DE NUIT/ HOMME DE PREFERENCE
Expérience
1 ans
Niveau d'étude (minimum)
BAC, BT
Description du poste
Le Réceptionniste aura pour mission :
- Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée (check-in) et lors de leur départ (check-out);
- Gérer les réservations (téléphone, email, plateforme de réservation en ligne);
- Traiter les demandes des clients et résoudre les réclamations avec efficacité et diplomatie;
- Assurer la facturation , l'encaissement et le suivi des paiements ;
- réaliser les taches administratives liées à la gestion de la réception ( enregistrement, rapports journaliers etc...);
- Coordonner avec les autres services de L'hôtel ( ménage, restauration, maintenance).
Profil du poste
Le Réceptionniste devra avoir les compétences suivantes:
- Une bonne maitrise des outils de réservation;
- Une connaissance des procédures d'accueille et de facturation;
- Un bon niveau de langues (écris et parlé couramment );
- Une bonne maitrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie);
Etre :
- Accueillant et au service de l'écoute.
- Etre très présentable , doté de comportement très professionnel;
- Courtois, calme et discret .
Dossiers de candidature
Avoir un BAC PRO en métier de l'accueil, BTS Tourisme et Hôtellerie - Réservation ou équivalent.
Avoir une expérience en accueil ou en hôtellerie ( minimum 1an).
CV et lettre de motivation a envoyer à l'adresse suivante : https://www.absgroupe.net/recrutement.php
INFO LINE :https://evolutis.3cx.co.za/juriste (SMS)
https://evolutis.3cx.co.za/tehoua ( APPEL)
poste basé a YAMOUSSOUKRO
Sécurité anti-arnaques
- Ne payez jamais pour postuler à une offre
- Méfiez-vous des recruteurs qui contactent via Telegram
- Vérifiez toujours l'email du recruteur (ex: @entreprise.com)
- Ne partagez pas vos documents d'identité trop rapidement
- Les vrais recruteurs ne demandent jamais d'argent
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