RECEPTIONNISTE CONCIERGE

Nous recherchons deux Réceptionnistes Concierges pour rejoindre notre équipe à temps plein.
Vos principales responsabilités consisteront à assurer l’accueil, la surveillance et le bon fonctionnement quotidien de nos résidences et immeubles en gestion. Vous jouerez un rôle clé dans l’expérience client en veillant à la qualité de l’accueil et au bon déroulement des opérations sur site.
Rattaché(e)s au Superviseur Gestion Immobilière, vous serez les interlocuteurs privilégiés des résidents et contribuerez à maintenir un cadre de vie propre, sécurisé et agréable.
Ces postes sont basés sur site, dans nos résidences à Abidjan.
Qualifications
Compétences en services de conciergerie : Aptitude à assurer l’accueil, le renseignement et l’assistance des visiteurs et résidents, tout en apportant des solutions pratiques et adaptées à leurs besoins.
Compétences en gestion des opérations : Capacité à superviser l’entretien des parties communes, veiller au bon fonctionnement des équipements, surveiller les bâtiments et signaler les anomalies constatées.
Compétences en gestion des prestations : Expérience dans le suivi des prestataires techniques ainsi que dans la réception et la redistribution des colis.
Compétences en communication : Excellentes aptitudes à l’écoute, au dialogue et à la transmission claire de l’information.
Compétences en accueil : Capacité à accueillir chaleureusement les visiteurs et à représenter l’entreprise de manière professionnelle.
Compétences en service client : Forte orientation client, capacité à résoudre les problèmes et à garantir une satisfaction client optimale.
Autres qualifications utiles : Proactivité, maîtrise des outils informatiques et aptitude à travailler dans un environnement dynamique et au rythme rapide.

Profil du poste

Profil recherché
Niveau BAC+2 apprécié ;
Sens du service et bon relationnel ;
Disponible, organisé(e) et réactif (ve) ;
Discrétion et sens des responsabilités.

Dossiers de candidature

Merci d’envoyer votre CV à :
Service RH – Recrutement en mettant l'intitulé du poste
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