COMMERCIALES

Elle aura notamment pour missions de :
Aller à la rencontre de prospects (via internet) ;
Qualifier les prospects, élaborer des propositions commerciales adaptées :
Vente & négociation ;
Présenter les services de décoration et les produits de location (mobilier, décor, accessoires, aménagements temporaires) ;
Établir des devis, adapter des offres selon le budget, négocier les conditions (prix, délais de livraison, modalités de location) ;
Conclure les ventes et contrats de location ;
Veiller à la satisfaction du client : suivi après livraison / installation / retour location ;
Gérer les litiges ou retours, proposer des solutions ;
Maintenir une relation durable avec les clients pour générer des ventes récurrentes ;
Coordination avec les autres services ;
Coordonner avec la logistique et l’atelier pour disponibilité des produits / matériel de location, délai, qualité ;
Travailler avec le marketing pour les visuels, les promotions, les catalogues ;
Reporting & analyses commerciales ;
Suivre les indicateurs : chiffre d’affaires, marges, taux d’occupation en location, taux de retour, satisfaction client ;
Faire des rapports réguliers à la direction commerciale ;
Proposer des actions correctives ou des améliorations (gammes, services, tarification

Profil du poste

Prospection commerciale
Techniques de vente et négociation
Gestion de portefeuille clients
Fidélisation et relation client
Suivi des objectifs et reporting
Maîtrise WORD et EXCEL ( Obligatoire )
Communication et écoute active
Sens du relationnel
Autonomie
Esprit d’équipe
Persévérance
Motivée
Avoir une rigueur administrative,
Pouvoir travailler sous pression,
Etre discipliné et honnête,
Ayant une notion en gestion de Caisse
Avoir une conscience professionnelle

Dossiers de candidature

CV ET LETTRE DE MOTIVATION A :
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