Description du poste

Pilotez les ventes. Structurez le e-commerce. Faites performer la plateforme.
Êtes-vous prêt(e) à gérer le cœur digital de SEKO et à garantir que chaque commande en ligne est traitée efficacement, de la validation jusqu’à la livraison ?

En tant que Responsable E-commerce, vous serez responsable de la gestion de la plateforme e-commerce, du suivi des commandes et de la performance des ventes en ligne. Vous jouerez un rôle central dans la croissance de SEKO, en assurant une exécution fluide et une expérience client optimale.
Vous serez au cœur des opérations digitales, avec un impact direct sur le chiffre d’affaires et l’organisation des ventes.

En tant que Responsable E-commerce, vous serez en charge de :
Pilotage des ventes en ligne
Gérer les ventes sur la plateforme e-commerce
Suivre les performances quotidiennes (commandes, chiffre d’affaires)
Contribuer à l’amélioration des ventes

Validation et gestion des commandes
Vérifier et valider les commandes
S’assurer que les informations clients sont complètes et fiables
Transmettre les commandes validées à l’équipe terrain
Suivre le bon déroulement des commandes jusqu’à la livraison

Coordination des opérations
Travailler en étroite collaboration avec l’équipe opérations pour assurer une bonne exécution
Suivre les commandes en cours et gérer les priorités
Collaborer avec le service client pour assurer un suivi fluide

Gestion de la plateforme e-commerce
Administrer la plateforme (Shopify)
Ajouter et mettre à jour les produits (prix, descriptions, images, variantes)
Mettre à jour le site selon les campagnes et les temps forts
Assurer le bon fonctionnement du site

Analyse et optimisation
Analyser les performances des ventes
Suivre les indicateurs clés
Proposer des améliorations pour optimiser la conversion et les ventes

KPI (Indicateurs de performance)
Chiffre d’affaires e-commerce
Taux de conversion
Taux de commandes traitées sans erreur
Délai de traitement des commandes

Profil du poste

Profil recherché
À l’aise avec le e-commerce et les outils digitaux
À l’aise avec les outils digitaux (Google Drive, Excel, etc.)
Bonne maitrise d’excel ou Google sheets
Organisé(e), structuré(e) et rigoureux(se)
Capacité d’analyse et de prise de décision
Autonomie et sens des responsabilités
Bonne maîtrise de Shopify ou d’outils similaires

Conditions
Poste basé à Abidjan (présentiel)
Salaire : à discuter
Ce que nous recherchons
Ce poste ne consiste pas uniquement à gérer un site.
C’est un rôle clé pour quelqu’un capable de :
structurer les ventes
organiser les flux de commandes
améliorer la performance du e-commerce
et garantir une exécution fluide

Dossiers de candidature

Candidature
Si vous êtes rigoureux(se), structuré(e) et à l’aise avec le digital, ce poste est fait pour vous.
Merci d’envoyer votre candidature comprenant :
votre CV
(optionnel) toute expérience ou projet lié au e-commerce
à l’adresse suivante : [email protected]