Description du poste

Elite Intérim Côte d'Ivoire CI recrute pour un partenaire spécialisé dans le domaine de la conciergerie et la gestion de patrimoine 01 Directeur(trice) commercial (e)– Conciergerie (DCC)

📝 Type de contrat : CDI
📍 Lieu : Abidjan (Côte d’Ivoire)
💫 Rattachement hiérarchique : Direction Générale


✅ MISSION PRINCIPALE :

Piloter la stratégie commerciale et marketing de la conciergerie, atteindre les objectifs de croissance et de développement, superviser les équipes commerciales et construire des partenariats pour assurer une position de leader sur le marché.

📝 RESPONSABILITES PRINCIPALES :

· Élaboration de la stratégie commerciale :
Ø Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale en ligne avec les objectifs de la conciergerie.
Ø Analyser le marché, la concurrence et les tendances pour anticiper les besoins clients.
Ø Développer des offres commerciales attractives adaptées aux différents segments de clients (particuliers, entreprises, institutions).

· Développement du portefeuille clients :
Ø Prospecter de nouveaux clients et développer des partenariats stratégiques avec des entreprises et des commerçants partenaires.
Ø Maintenir et renforcer les relations avec les clients existants pour assurer leur satisfaction et leur fidélisation.

· Pilotage de l’équipe commerciale :
Ø Recruter, encadrer et motiver l’équipe commerciale pour atteindre les objectifs fixés.
Ø Former l’équipe aux techniques de vente et à la connaissance des services de la conciergerie.
Ø Organiser des réunions régulières pour suivre l’avancement des projets et des objectifs.

· Gestion des partenariats :
Ø Développer et négocier des partenariats avec des prestataires et fournisseurs de services pour enrichir les offres de la conciergerie.
Ø Assurer un suivi contractuel et opérationnel des partenariats.
Ø Veiller à la qualité des prestations fournies par les partenaires pour garantir la satisfaction des clients.

· Contribution à la stratégie globale de la conciergerie :
Ø Participer à la définition des axes de développement stratégique de la conciergerie.
Ø Promouvoir l’image de marque de la conciergerie lors d’événements et auprès des partenaires.

Profil du poste

🎯 PROFIL :

· Bac+5 en commerce, gestion ou marketing, ou équivalent.
· Minimum 5 ans d’expérience dans une fonction commerciale, dont 3 ans à un poste de management, idéalement dans le secteur des services haut de gamme, de l’hôtellerie ou de la conciergerie.
· Excellentes compétences en négociation et prospection.
· Capacité à piloter des équipes et à fixer des objectifs ambitieux.
· Bonne connaissance des outils CRM et des techniques de vente.
· Compétence dans la gestion de partenariats et des contrats commerciaux.
· La maîtrise de anglais est obligatoire

Dossiers de candidature

☑️ Pour postuler, vous pour nous faire parvenir votre CV à l'adresse [email protected] avec pour objet de candidature ''Directeur(trice) commercial (e)– Conciergerie (DCC)''