Profil N°008642
Disponible immédiatementCustomer support team manager
Support technique & Relation client télécom
À propos
Professionnel de la relation client avec 4 ans d'expérience chez INTELCIA CI, de conseiller clientèle à manager d'une équipe de 12 conseillers. Expert du pilotage des indicateurs de performance et de qualité, de la gestion d'équipe, du coaching et de la gestion des réclamations complexes. " La qualité relationnelle peut faire la différence dans un secteur où la concurrence devient de plus en plus rude".
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