Description du poste

Rejoignez une imprimerie où passion, précision et innovation se conjuguent chaque jour. En tant que Responsable Qualité & Management, vous serez le moteur de l’amélioration continue, garant de la satisfaction client et du respect des normes de qualité, tout en assurant un management de proximité des équipes de production.

Activités principales :
- Analyser les besoins spécifiques de l’entreprise en matière de qualité ;
- Collaborer étroitement avec les départements production, commercial et service client afin d’optimiser la qualité des produits et des services ;
- Maîtriser les normes et réglementations en vigueur relatives à la qualité ;
- Élaborer et mettre en œuvre des plans d’action pour corriger les non-conformités et améliorer en continu la qualité ;
- S’assurer du respect des normes en matière de qualité, de sécurité et d’environnement ;
- Garantir la satisfaction totale des clients lors de la réception de leurs commandes ;
- Participer activement à l’amélioration continue des processus de travail ;
- Mettre en place des indicateurs de performance (KPI) pertinents et en assurer le suivi régulier ;
- Veiller au respect des délais de livraison des commandes.

Profil du poste

🎯 Profil recherché :
- Titulaire d’un Bac+3 minimum en qualité, management ou équivalent ;
- Minimum 2 ans d’expérience dans la gestion de projet ;
- Expérience confirmée dans un poste similaire ;

Compétences techniques :
- Maîtrise des outils qualité ;
- Conduite et suivi des plans d’amélioration continue ;
- Gestion documentaire et mise en place de procédures ;
- Utilisation avancée des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, etc.).
🧠 Compétences comportementales :
- Sens de l’organisation et rigueur ;
- Esprit d’analyse et de synthèse ;
- Leadership et capacité à fédérer les équipes ;
- Bonnes qualités relationnelles et communicationnelles ;
- Autonomie et proactivité ;
- Esprit d’amélioration continue.

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